在火星发现的神秘箱子――“潘多拉魔盒”打开的瞬间，巨大的墙壁突然出现！故事由此开始。被称为“天空之墙”的墙壁把日本列岛分割为三部分，并由此诞生了各自的首都「东都」「西都」「北都」。 其中在“东都”有被称为Smash的未确认生命体出现并暗中把人类逼入绝境。挡在Smash面前而出现的，是一位青年，其腰上戴着腰带、 手上握着不可思议的瓶子 。「变身！」―― 青年天才物理学者变身为假面骑士Build，阻挡在Smash的面前！
本作是人气漫画《WORKING》（迷糊餐厅）作者高津KARINO的另一部连载中作品，自2007年开始在《增刊Young GANGAN》（现已改名为《月刊BIG GANGAN》）连载。 作品舞台是北海道某市某区役所 的 保健福祉课，描写充满个性的公务员们的日常生活。相比《WORKING》来说本作有更多关于工作的描写，作者高津KARINO也确实有在区役所工作过的经历，从中可以看到接电话的经验、临时工的待遇等各种现实味道的桥段。不过官方强调“本作和现实中的公务员没有任何关系”。 此外，「SERVANT×SERVICE」的舞台和「WORKING!!」相似并不是偶然。该作其实是发生在「WORKING!!」7年后的故事，但二者究竟有没有联系，还希望有兴趣的朋友亲眼验证。
一场车祸夺走了34岁无业家里蹲男青年的生命，当他再度苏醒之后，震惊的发现自己竟然穿越到了异世界中，附身在了一位名为鲁迪乌斯（内山夕实 配音）的贵族少爷身上。面对这命运之神给予他的重新来过的机会，男子发誓这一世一定要拿出点真本事来认真的生活。然而，尽管鲁迪乌斯有着这般宏达的决心，但废柴大叔的本性却还是屡屡暴露。 沉默寡言的三无魔法师洛琪希（小原好美 配音），个性软弱，因此想要学习魔法来自我保护的希露菲叶特（茅野爱衣 配音），个性暴躁但体能超强的艾莉丝（加隈亚衣 配音），和鲁迪乌斯一起在异世界里生活的，是这些可爱的女孩们。
现在都市犯罪日益猖蹶时，一个神秘人物崭露头角。他不是警察，也有别于一般私人侦探和保镖，而是位我行我素的侠探，他复姓冴羽，单名獠，人称"城市猎人 "。他身怀绝技，足智多谋，见义勇为而又性情诙谐，即使在难中也要开些超级玩笑：偏偏还能屡屡得到佳人相助，从而演出一幕幕情义交织的精彩活剧……
